Я думал мы защищённее. Часть 2
Продолжаю рассказ о моих поисках того места куда слили мои webmoney. Примерно месяц назад у меня взломали электронный кошелёк (о том что из этого вышло можете почитать здесь).
На восстановление пароля для доступа к моему wmid ушло около месяца, и для этого потребовалось переслать им скан паспорта и 3 wmz. Вернув wmid к своему законному хозяину я попытался восстановить свои средства. Я нашёл куда ушли мои средства, wmz ушли прямым платежём на кошелёк, а wmr были обменены через сервис и переведены на тот же самый кошелёк.
Арбитраж webmoney упорно отправлял меня в милицию, я в свою очередь ещё упорнее туда не отправлялся. Я подал иск на тот wmid на который были переведены мои средства, за эту услугу меня попросили заплатить 10% от суммы иска. Кошелёк ответчика заблокировали на предмет вывода средств и сообщили что средства на его кошельке есть, но когда я начал выяснять, то оказалось что на том кошельке около 5 wmz , которые не смогут покрыть даже мои 10% потраченные на расходы за иск в арбитраже. Начав разбираться дальше я узнал что на тот кошелёк были таким же способом переведены и другие средства, некоторые на сумму больше чем у меня (появился повод позлорадствовать) и переведены на другой сервис, с которого они были переведены ещё на один кошелёк потом на другой и т.д. В общем взламывают кошельки далеко не дураки, и они не переводят стибренные wmr и wmz прямиком на свои кошельки, поэтому лучше включить мозг заранее и не пренебрегать советами которые дают сами webmoney.
Теперь как настоящий дурак буду учить вас на своих ошибках.
1. Поставьте блокировку по IP (если это возможно, поскольку у многих он динамический).
2. Разрешите доставку отчёта об активации оборудования по смс а не на почту.
3. Никогда и никому не сообщайте свой пароль от wmid (хотя это и так все знают).
4. Следите за обновлениями антивирусных баз.
5. Проверяйте свою систему на наличие троянов и вовремя чистите её от них.
6. Почаще меняйте пароль на wmid, и на почту тоже (если у вас стоит активация на почту), хотя бы перед поступлением крупных сумм.
7. Совмещайте в пароле буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и прочие символы.
8. Старайтесь без лишней необходимости не оставлять средства на webmoney кошельке, переводите их в бумажные, или тратьте их на необходимые услуги.
9. Храните файлы ключей на флэшке или пользуйтесь E-num (подробнее об этом способе читайте на сайте Webmoney)
Приведённые советы не претендуют на гениальность, но всё же очень многие про них забывают, как впрочем и я. Следуя элементарным правилам по компьютерной безопасности можно сохранить свои средства, что гораздо проще и разумнее нежели потом пытаться их восстановить.
Comments
Я думал мы защищённее
Пару дней назад какая-то мразь, сменила мне пароль на webmoney кошельке и слямзила от туда все средства, да так грамотно, что в тот же момент у меня рухнул windows. Деньги, которые зарабатывались честным путём весь август и откладывались на развитие сайта, исчезли в один момент, из-за промысла какой-то сволочи. Я сразу понял, что восстановить средства не получиться, но я все-таки попробовал.
Для начала я написал в суппорт, признаться честно, я был приятно удивлён, ответ пришёл оба раза довольно быстро (в течение пары часов вечером, и через 20 минут, когда написал с утра), не ожидал. Но вот качество ответа оставляло желать много лучшего. Мне ответили, что мой кошелек, скорее всего, взломали (а то я не знал), и посоветовали обратиться в арбитраж, после чего я задал уточняющий вопрос, а в ответ мне скопировали половину предыдущего ответа, правда, сделали это в течение получаса.
Написал письмо в арбитраж, ответили тоже очень быстро (я думал, что придётся ждать не меньше недели). Прислали давно заготовленное для таких случаев письмо, в котором посоветовали обратиться с заявлением в милицию. Интересно, как далеко меня пошлют? Если учитывать то, что в нашем городке даже банковские работники не знают слово “вебмани”, что уж говорить про милицию, поэтому я счёл нецелесообразным это действие, по крайней мере, в небольших городах. Ещё попросили представить документы, которые подтверждают, что средства мне действительно зачисляли (ну да, к каждому платежу на 4 бакса у меня есть бумаги).
Конечно, спасибо администрации, что расписали по пунктам, что и как делать, но вот только маловероятно, что эти действия принесут ощутимые результаты. Неужели вебмани не могут сами разобраться, ведь я точно знаю, время, когда слили средства, и точно знаю, кому и когда я совершал платежи с этого кошелька. Какая информация ещё нужна?
Из всего этого я сделал вывод, что хранить деньги лучше на нескольких кошельках, и по возможности переводить их туда куда нужно.
